Платформа обратной связи (ПОС)
Платформа для обращений.
Что такое Платформа обратной связи?
Это - цифровой помощник, интегрированный с Единым порталом государственных услуг.
Он позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах государственных учреждений направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
После отправки Ваше обращение рассмотрит профильный орган власти или учреждение, отвечающее за решение вопроса. Без ответа оно не останется — ответ поступит в течение 30 дней. Некоторые проблемы решаются быстрее: в срок до 10 дней.
Основная цель платформы — оперативное решение актуальных проблем граждан.
Отправить обращение можно по ссылке https://pos.gosuslugi.ru/form/?opaId=224124&utm_s.., либо воспользовавшись веб-виджетами на официальных сайтах и в социальных сетях учреждений.