В 2024 году в ходе очных приемов Минтрудом РД проконсультированы около 2000 тысяч заявителей
В отделе делопроизводства и обращений граждан министерства труда Дагестана в настоящее время работает 11 человек. Все они задействованы в работе отдела на разных участках: на регистрации входящих и исходящих документов, приеме граждан, на участке приема звонков на телефон «Горячая линия», на участке ведения делопроизводства. Деятельность структурного подразделения осуществляется под руководством начальника отдела Магомедовой Ирины Николаевны.
За истекший 2024 год в Минтруде РД входящей корреспонденции с вопросами от населения зарегистрировано 3011, поступивших по платформе обратной связи – 559. По «горячей линии» принято 11655 заявок. В ходе очного приема консультации по интересующим вопросам даны 1977 обратившимся, из них 100 человек принято руководством министерства.