Уважаемые граждане! 1. Общие сведения. В соответствии с Федеральным законом от 5 декабря 2017 года № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» в Республике Дагестан ежегодно проводится работа по созданию условий для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы.
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социальной сферы является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социальной сферы предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации; комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников организации социальной сферы; удовлетворенность качеством условий оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов.
Уважаемые граждане, в целях создания условий для проведения независимой оценки качества Вы можете принимать участие в ежегодном проведении независимой оценки качества и высказывать свое мнение о качестве условий оказания услуг в сфере социального обслуживания, культуры, охраны здоровья и образования Республики Дагестан, оценив деятельность организации социальной сферы либо оставив отзыв и пожелание о деятельности организации. 2.
Для этого необходимо: 1. В информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в строке поиска набрать (можно кратко) наименование сайта министерства, курирующего сферу деятельности организации, в отношении которой Вы хотите оценить деятельность или оставить отзыв.
Например, если Вы хотите оставить отзыв об организации социального обслуживания можно в строке поиска следует набрать слова «официальный сайт Минтруда РД», нажать правой клавишей «мышки» на ссылку «Министерство труда Республики Дагестан» и перейти на главную страницу официального сайта Министерства труда и социального развития Республики Дагестан www.dagmintrud.ru (далее – сайт Минтруда РД):