В Министерстве труда и социального развития Республики Дагестан подвели итоги конкурса, проведенного по независимой оценке качества условий оказания услуг за 2018-й год среди Комплексных центров (центров) социального обслуживания населения ведомства. Конкурс был утвержден приказом Минтруда РД от 19 апреля 2017 года в целях исполнения поручения Президента РФ в части повышения эффективности и качества услуг, предоставляемых населению Республики Дагестан в сфере социального обслуживания, а также стимулирования деятельности подведомственных учреждений министерства.
Для ежегодного награждения учреждения, ставшего лучшим по результатам независимой оценки качества оказания услуг, был учрежден переходящий Кубок Минтруда РД. В торжественном мероприятии, посвященном вручению переходящего Кубка победителю конкурса, приняли участие министр труда и социального развития региона Изумруд Мугутдинова, заместители министра Зураб Багомедов и Мурад Казиев, а также руководители Центров. Открывая мероприятие, Изумруд Мугутдинова отметила, что общественный контроль – важная составляющая деятельности организаций социальной сферы.
Именно контроль позволяет оценивать, в какой степени эффективно и правильно выполняют свои обязательства организации социального обслуживания населения. «Независимая оценка предоставила возможность гражданам влиять на процесс изменений в работе социальных учреждений. Благодаря принятым мерам за прошедший год удалось значительно улучшить показатели республики в сфере социального обслуживания.
Мы уверены, что процедура проведения независимой оценки качества, безусловно, способствует росту престижа труда работников социальных служб, его общественному признанию, повышению качества предоставляемых услуг»,– подчеркнула руководитель ведомства. По словам Мурада Казиева, всего в рамках проведения мероприятий по независимой оценке опрошено более 9 тысяч получателей социальных услуг. «Результаты опроса свидетельствуют, что получатели услуг в целом удовлетворены качеством социального обслуживания.
Министерством в рамках реализации действующего законодательства в сфере социального обслуживания созданы все условия для проведения общественным советом в 2018 году независимой оценки качества», – заявил заместитель министра. Мероприятие продолжилось церемонией награждения. Из рук Министра переходящий кубок и почетную грамоту Минтруда РД получил «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Каякентский район».
Центр заработал наивысший балл по итогам независимой оценки качества услуг, оказанных населению за 2018-й год. Грамотами Минтруда РД также были награждены комплексные центры в муниципальных образованиях «город Кизляр» и «город Дербент», занявшие второе и третье место в рейтинге. Министр поблагодарила работников за продуктивную работу и пожелала всем дальнейших успехов.